Fai una domanda alla tua flotta, e ricevi una risposta chiara
Non tutte le domande meritano un report. A volte vuoi solo chiedere "quali macchine vanno visitate oggi?" e sentire la risposta. Prova l'assistente.
In breve
- Molte domande quotidiane richiedono di sapere quale schermata aprire e quale filtro impostare.
- L'assistente CleaVend ti permette invece di chiedere con parole semplici, scrivendo o parlando.
- Risponde con gli stessi dati della flotta che vedi nelle schermate, più la documentazione di CleaVend.
Il software è bravo a rispondere alle domande previste. C'è una schermata per le vendite, una per i guasti, una per le scorte. Ma le domande che le persone fanno davvero durante una giornata di lavoro non arrivano ordinate per schermata. Arrivano così:
- "Quali macchine vanno visitate oggi?"
- "Perché ieri la macchina della stazione ha venduto così poco?"
- "Qual è la bevanda più venduta questo mese?"
- "Come cambio un prezzo su tutte le macchine degli ospedali?"
Per ognuna c'è una risposta in CleaVend. Il difficile è arrivarci: quale menu, quale filtro, quale periodo. Se usi il sistema tutti i giorni, viene naturale. Se sei il titolare che dà un'occhiata la domenica sera, o un nuovo collega alla prima settimana, è un piccolo ostacolo.
Chiedi e basta
L'assistente CleaVend toglie di mezzo quell'ostacolo. Fai la tua domanda con parole normali, e lui risponde come farebbe un collega ben informato: in poche righe, con i numeri che contano, e con un rimando se vuoi approfondire. Scegli una domanda qui sotto per vedere com'è.
Chiedi all'assistente
Domande e risposte di esempio con dati inventati. L'assistente vero risponde con i dati della tua flotta.
Scrivilo, o dillo a voce
A volte scrivere è l'ultima cosa che vuoi fare: sei sul furgone, oppure davanti a una macchina con le mani occupate. Per questo puoi anche parlare con l'assistente tramite una connessione vocale dal vivo, e lui ti risponde a voce. Chiedi "cosa non va in questa macchina?" mentre apri lo sportello, e ascolta la risposta mentre lavori.
Sa anche come funziona CleaVend. Oltre ai dati della tua flotta, l'assistente conosce la documentazione di CleaVend. Così alle domande "come faccio a…" risponde passo dopo passo, invece di rimandarti a un manuale.
In cosa è bravo, e in cosa no
L'assistente dà il meglio con le domande che attraversano più schermate: mette insieme vendite, guasti e scorte in una risposta breve. È un modo rapido per orientarsi, per controllare qualcosa al volo o per aiutare un nuovo collega a prendere confidenza.
Non sostituisce le schermate. Quando devi pianificare una settimana di giri, riconciliare un mese di pagamenti con carta o creare un ruolo per un nuovo team, le schermate dedicate restano lo strumento giusto, e l'assistente sarà felice di indicartele.
La migliore interfaccia per una domanda veloce è una risposta veloce.
Gli stessi dati per tutti
Siccome l'assistente risponde con gli stessi dati delle tue schermate, i suoi numeri coincidono con quelli che troveresti da solo. Non c'è una copia separata che rischia di non essere aggiornata, né una seconda versione della verità. Chiedi la domenica sera, controlla le schermate il lunedì mattina: la storia è la stessa.