Fragen Sie Ihre Flotte – und bekommen Sie eine klare Antwort
Nicht jede Frage verdient einen Bericht. Manchmal möchten Sie einfach fragen: „Welche Automaten brauchen heute einen Besuch?“ – und die Antwort hören. Probieren Sie den Assistenten aus.
Kurz gesagt
- Viele alltägliche Fragen setzen voraus, dass man weiß, welche Ansicht man öffnen und welchen Filter man setzen muss.
- Mit dem CleaVend-Assistenten fragen Sie stattdessen in ganz normalen Worten – getippt oder gesprochen.
- Er antwortet aus denselben Flottendaten, die auch Ihre Ansichten zeigen, und aus der CleaVend-Dokumentation.
Software beantwortet gut die Fragen, mit denen man gerechnet hat. Es gibt eine Ansicht für Umsätze, eine für Störungen, eine für den Bestand. Doch die Fragen, die im Arbeitsalltag wirklich aufkommen, sind nicht nach Ansichten sortiert. Sie klingen so:
- „Welche Automaten brauchen heute einen Besuch?“
- „Warum hat der Automat am Bahnhof gestern so wenig verkauft?“
- „Was ist diesen Monat unser meistverkauftes Getränk?“
- „Wie ändere ich einen Preis an allen Klinik-Automaten?“
Auf jede dieser Fragen gibt es in CleaVend eine Antwort. Schwierig ist nur der Weg dorthin: welches Menü, welcher Filter, welcher Zeitraum. Wer das System täglich nutzt, macht das im Schlaf. Wer als Inhaberin am Sonntagabend kurz reinschaut oder als neuer Kollege in der ersten Woche ist, steht vor einer kleinen Hürde.
Einfach fragen
Der CleaVend-Assistent räumt diese Hürde aus dem Weg. Sie stellen Ihre Frage in ganz normalen Worten, und er antwortet wie ein gut informierter Kollege: kurz, mit den Zahlen, auf die es ankommt, und mit einem Hinweis, wenn Sie tiefer einsteigen möchten. Wählen Sie unten eine Frage und sehen Sie selbst, wie sich das anfühlt.
Den Assistenten fragen
Beispielfragen und -antworten mit erfundenen Daten. Der echte Assistent antwortet aus Ihrer eigenen Flotte.
Tippen oder sprechen
Manchmal ist Tippen das Letzte, wonach Ihnen der Sinn steht – Sie sitzen im Lieferwagen oder stehen mit vollen Händen vor einem Automaten. Deshalb können Sie mit dem Assistenten auch über eine Live-Sprachverbindung reden, und er antwortet Ihnen. Fragen Sie beim Öffnen der Tür „Was ist mit diesem Automaten los?“ und hören Sie die Antwort, während Sie arbeiten.
Er weiß auch, wie CleaVend funktioniert. Neben Ihren Flottendaten kennt der Assistent die CleaVend-Dokumentation. Auf „Wie mache ich …“-Fragen bekommen Sie deshalb eine Schritt-für-Schritt-Antwort statt eines Links zum Handbuch.
Wofür er gut ist – und wofür nicht
Am stärksten ist der Assistent bei Fragen, die quer über mehrere Ansichten gehen: Umsätze, Störungen und Bestand in einer kurzen Antwort. So verschaffen Sie sich schnell einen Überblick, prüfen unterwegs etwas nach oder helfen neuen Kollegen beim Einstieg.
Die Ansichten ersetzt er nicht. Wenn Sie eine Woche Touren planen, einen Monat Kartenzahlungen abgleichen oder eine Rolle für ein neues Team anlegen, sind die passenden Ansichten weiterhin das richtige Werkzeug – und der Assistent zeigt Ihnen gern den Weg dorthin.
Die beste Oberfläche für eine kurze Frage ist eine kurze Antwort.
Dieselben Fakten für alle
Weil der Assistent aus denselben Daten antwortet wie Ihre Ansichten, stimmen seine Zahlen mit dem überein, was Sie selbst finden würden. Es gibt keine separate Kopie, die veralten kann, und keine zweite Version der Wahrheit. Fragen Sie am Sonntagabend, schauen Sie am Montagmorgen in die Ansichten – die Geschichte ist dieselbe.